Första samtalet
Du berättar om din situation och ställer dina frågor till oss.
När du vill byta anordnare
Byta assistansbolag
Du väljer själv vem som ska anordna din assistans. Vi börjar med att lyssna på hur assistansen fungerar i dag och vad du vill ändra på. Därefter planerar vi bytet tillsammans med dig.
Ibland fungerar assistansen inte som du vill
Ett byte kan bli aktuellt när kontakten brister, besluten tar för lång tid eller när du vill ha större inflytande över assistenter och planering.
Det första samtalet förpliktar inte till något. Vi berättar öppet hur vi arbetar så att du kan avgöra om Animo passar dig.
Det här går vi igenom
- Vad fungerar bra i din assistans i dag?
- Vad vill du förändra?
- Vilken uppsägningstid har du?
Så går det till
Ett lugnt och planerat byte
Plan för övergången
Vi går igenom uppsägningstid, startdatum och bemanning med dig. Sedan sköter vi kontakten med Försäkringskassan eller kommunen och ordnar alla handlingar som behövs för bytet. Du behöver bara skriva under.
Start och uppföljning
Du får en egen kontaktperson som följer starten, stämmer av med dig och justerar planeringen när det behövs.
Vanliga frågor
Inför ett byte
När ska jag säga upp mitt nuvarande avtal?
Vänta med att säga upp avtalet tills vi har gått igenom uppsägningstiden och bestämt ett startdatum. Försäkringskassan behöver få besked om bytet senast den 15:e i månaden före, så vi lägger upp tidsplanen tillsammans med dig.
Kan mina assistenter följa med?
Ja, det brukar gå bra. Vill dina assistenter följa med anställer vi dem hos oss från den dag bytet sker. Vi sköter det praktiska kring anställningen, så att övergången blir smidig för både dig och dem.
Vem sköter kontakten med Försäkringskassan eller kommunen?
Det gör vi. Vi tar hand om kontakten med Försäkringskassan eller kommunen, handlingarna och uppföljningen. Har du personlig assistans genom kommunen tar vi kontakt med kommunen och följer deras rutiner för byte. Du är förstås delaktig och bestämmer själv hur mycket du vill engagera dig. Bytet ändrar inte ditt beslut om personlig assistans.
Senast granskad oktober 2026. Läs aktuell information hos Försäkringskassan.
Första steget
Berätta vad du vill förändra
Fyll i formuläret så kontaktar vi dig för ett första samtal. Du behöver inte säga upp något innan vi har gått igenom förutsättningarna tillsammans.
Telefon
040‑631 30 90
Tack! Vi har tagit emot din förfrågan och återkommer till dig.
Meddelandet kunde inte skickas. Försök igen, eller mejla info@animoassistans.se.