Vad är personlig assistans?
Personlig assistans är stöd som utformas efter den som får det, så att du kan leva ditt liv som du vill.
Så definieras insatsen
Personlig assistans betyder personligt utformat stöd som ges av ett begränsat antal personer till någon som på grund av stora och varaktiga funktionsnedsättningar behöver hjälp med ett eller flera grundläggande behov. Det står i lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS.
Det som skiljer personlig assistans från hemtjänst är att stödet ges av ett begränsat antal personer och utformas personligt. Hemtjänst består av avgränsade insatser.
Så fungerar assistansen hos oss
Assistenterna rekryterar vi tillsammans med dig, så att du är med och väljer vilka som arbetar hos dig. Vi lägger schemat, har arbetsgivaransvaret och sköter redovisningen till Försäkringskassan.
Du har en egen kontaktperson på kontoret som känner till din assistans. I ditt uppdrag finns dessutom en gruppledare som håller ihop arbetet och löser det som dyker upp i vardagen. Vi utgår från kontoret i Malmö och tar emot kunder i hela Sverige.
Vi har tillstånd från IVO, är medlemmar i Almega Vårdföretagarna och följer kollektivavtalet med Kommunal för personlig assistans.
Vill du veta hur det skulle fungera för dig? Läs hur vi hjälper dig att ansöka eller hur ett byte går till.
Vem kan få personlig assistans
LSS gäller för tre grupper, som i lagen kallas personkretsar.
Den första gruppen är personer med intellektuell funktionsnedsättning, autism eller autismliknande tillstånd. Lagtexten använder fortfarande det äldre ordet utvecklingsstörning.
Den andra gruppen är personer med betydande och bestående begåvningsmässig funktionsnedsättning efter hjärnskada i vuxen ålder, orsakad av yttre våld eller kroppslig sjukdom.
Den tredje gruppen är personer med andra varaktiga fysiska eller psykiska funktionsnedsättningar som uppenbart inte beror på normalt åldrande, om de är stora och ger betydande svårigheter i den dagliga livsföringen och därmed ett omfattande behov av stöd eller service.
Att tillhöra en personkrets räcker inte i sig. Du måste också behöva hjälp med de grundläggande behoven. Hur ansökan går till beskriver vi på sidan om att ansöka om personlig assistans.
Grundläggande behov
Sju behov räknas som grundläggande. Försäkringskassan avgränsar dem närmare. Det är i avgränsningen som många missförstånd uppstår.
Andning räknas när det finns en dokumenterad nedsättning av andningen och en risk för hälsan eller livet utan hjälpen. Stöd som bara ska underlätta andningen mer allmänt räknas inte.
Personlig hygien räknas när syftet är att hålla sig ren och hjälpen är av mycket privat eller integritetskänslig karaktär. Hjälp med sminkning räknas inte.
Måltider räknas när någon behöver hjälp för att kunna äta. Matlagning räknas inte. Sondmatning räknas alltid.
Av- och påklädning räknas när hjälpen är av mycket privat eller integritetskänslig karaktär.
Kommunikation med andra räknas när det ställs speciella krav på den som hjälper till, alltså kunskap om hur personen kommunicerar, om funktionsnedsättningen och om just den personen.
Stöd för att förebygga skada vid en psykisk funktionsnedsättning räknas när det finns en risk att personen fysiskt skadar sig själv, någon annan eller egendom.
Löpande stöd på grund av ett medicinskt tillstånd räknas när tillståndet innebär fara för livet eller en överhängande och allvarlig risk för den fysiska hälsan. Behovet ska finnas under större delen av dygnet, alltså utan avbrott i mer än tolv timmar.
Läs mer hos Försäkringskassan om hur grundläggande behov beräknas.
Andra personliga behov
Om hjälpen med grundläggande behov överstiger 20 timmar i veckan räknas även andra personliga behov in. Det handlar om sådant som gör livet till ditt eget, som att arbeta, studera, vara förälder, träna, umgås med familj och vänner eller delta i samhället.
Vem kan arbeta som assistent
Även en anhörig kan bli din assistent. Gäller assistansen ett barn bestämmer vårdnadshavaren, som också själv kan vara assistent. Mer om det finns på sidan för anhöriga.
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan personlig assistans och hemtjänst?
Personlig assistans är personligt utformat stöd som ges av ett begränsat antal personer. Hemtjänst består av avgränsade insatser.
Kan jag välja vilka som arbetar hos mig?
Ja. Du är med när vi rekryterar dina assistenter. Det gäller även vikarierna.
Kan en anhörig vara min assistent?
Ja. Hos oss kan en anhörig anställas som personlig assistent.
Vad kostar assistansen för mig?
Ingenting. Assistansen betalas med den ersättning som har beviljats från Försäkringskassan eller kommunen. Dina egna utgifter i vardagen, som mat, resor och entréer, betalar du själv.
Vill du veta mer om hur en ansökan går till?
Senast granskad oktober 2026